Bardzo prosimy o zapoznanie się z poniższym regulaminem. Opisaliśmy tutaj prawa przysługujące podróżnym, organizatorowi oraz inne, przydatne informacje 🙂
Regulamin Wycieczek
Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin Wycieczek, zwany dalej “Regulaminem”, stanowi podstawę organizacji usług realizowanych przez firmę SIDIROS INVESTMENT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, zwanego dalej “organizatorem”. Zawarcie umowy z organizatorem i wzięcie udziału w wycieczce wiąże się z akceptacją niniejszego regulaminu. Regulamin obowiązuje od dnia 1 lipca 2023 roku.
Definicje
Organizator
To przedsiębiorca turystyczny, ułatwiający nabywanie powiązanych usług turystycznych, sprzedaż imprez turystycznych i ich organizację, będący dostawcą usług turystycznych, będący przedsiębiorcą w rozumieniu art. 431 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny
Wycieczka
Wycieczka, to impreza turystyczna trwająca krócej niż 24 godziny, bez noclegu
Impreza turystyczna
To połączenie co najmniej dwóch różnych rodzajów usług turystycznych na potrzeby tej samej podróży.
Usługi turystyczne
To wszystkie usługi świadczone turystom, takie jak usługi przewodnickie, usługi hotelarskie oraz wszystkie inne usługi świadczone turystom lub odwiedzającym.
Umowa
To umowa, która wiąże konsumenta z organizatorem.
Konsument
To osoba fizyczna, dokonująca czynności prawnych z organizatorem, zwana dalej podróżnym.
Program
To ramowy plan wycieczki,
Środek transportu
Zwany dalej “”pojazdem”, jest pojazdem mechanicznym w rozumieniu ustawy o ruchu drogowym i jest środkiem transportu wykorzystywanym przez uczestników podczas trwania wycieczki.
Uczestnik
To podróżny, który zawarł z organizatorem umowę.
Umowa
To porozumienie zawarte pomiędzy podróżnym a uczestnikiem, którego przedmiot stanowi realizacja usługi, jaką jest wycieczka.
Formularz
To formularz znajdujący się na stronie https://www.domoreoncrete.pl/, za pomocą którego podróżny może dokonać rezerwacji wycieczki.
Organizator
Organizatorem wycieczek jest firma SIDIROS INVESTMENT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą we Wrocławiu (ul. marsz. Józefa Piłsudskiego 74/320, 50-020, Wrocław), wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego, przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia- Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0001078849, o kapitale zakładowym 5000 tysięcy złotych, numer NIP 8971931828, numer REGON 52737654000000, będąca organizatorem turystyki zgodnie z ustawą o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych z dnia 24 listopada 2017 roku i nie podlegająca pod zapisy tej ustawy, zgodnie z jej treścią.
Kontakt
Kontakt z organizatorem jest możliwy za pośrednictwem wiadomości e-mail, kierowanej na adres: domoreoncrete@gmail.com lub telefonicznie oraz za pośrednictwem SMS na numer telefonu +48 572 511 128
Zawarcie umowy
Zawarcie umowy jest możliwe poprzez formularz znajdujący się stronie internetowej https://www.domoreoncrete.pl/, poprzez kontakt telefoniczny, poprzez kontakt mailowy lub poprzez kanały organizatora w mediach społecznościowych.
Zawarcie umowy następuje po wyraźnym wyrażeniu woli przez podróżnego na piśmie lub słownie.
Zawarcie umowy wiąże się pełną akceptacją niniejszego regulaminu.
Wszelkie informacje przedstawione na stronie internetowej https://www.domoreoncrete.pl/ nie są ofertą w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, stanowią jedynie zaproszenie do zawarcia umowy.
Wszelkie informacje przesłane przez organizatora do podróżnego za pośrednictwem mediów społecznościowych lub za pomocą poczty e-mail nie stanową oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, stanowią jedynie zaproszenie do zawarcia umowy.
Jeżeli podróżny zawiera umowę w imieniu innych osób, zgłoszonych przez niego, to przejmuje wszelką odpowiedzialność za dotrzymanie warunków umowy przez zgłoszone przez siebie osoby.
Osoba zawierająca umowę, musi mieć ukończone minimum 18 lat.
W celu zawarcia umowy podróżny jest zobowiązany do podania własnych danych osobowych lub danych osobowych podróżnych w imieniu których dokonuje rezerwacji. Wymagane dane osobowe to: imię i nazwisko, data urodzenia
Uczestnik jest zobowiązany podać również miejsce zakwaterowania w miejscu destynacji podróżnej
Warunki uczestnictwa
Warunkiem uczestnictwa w wycieczce jest wcześniejsze zapoznanie się z programem i jego akceptacja, dokonanie zapłaty za wycieczkę w ustalonym terminie oraz przestrzeganie postanowień niniejszego regulaminu podczas całości trwania wycieczki.
Uczestnik biorąc udział w wycieczce oświadcza, że nie jest pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych środków odurzających.
Uczestnik ma obowiązek umieścić swój podpis na liście obecności na miejscu zbiórki, jednocześnie potwierdzając znajomość niniejszego regulaminu i jego akceptację.
Uczestnik uczestnicząc w wycieczce jest zobowiązany do przestrzegania lokalnych przepisów prawa w miejscu trwania wycieczki oraz przestrzegania ogólnych zasad współżycia społecznego.
Miejsce zbiórki
Miejsce zbiórki to miejsce rozpoczęcia wycieczki ustalone przez organizatora w porozumieniu z uczestnikiem w imieniu własnym lub również w imieniu innych uczestników.
Organizator ustala również godzinę rozpoczęcia wycieczki, o której zostają poinformowani uczestnicy. Uczestnicy są zobowiązani stawić się punktualnie o wyznaczonej godzinie.
W przypadku niestawienia się uczestników na miejscu zbiórki o wyznaczonej godzinie, organizator zastrzega sobie prawo do odwołania wycieczki, a uczestnicy ponoszą pełny jej koszt.
W przypadku spóźnienia się jednego z uczestników na miejscu zbiórki, co uniemożliwiłoby realizację programu w pełni, organizator może rozpocząć wycieczkę bez jego udziału, a uczestnik pozostaje bez możliwości żądania jakiejkolwiek rekompensaty od organizatora. Uczestnik ten ma możliwość dołączenia do wycieczki podczas jej trwania na własny koszt, ale bez zakłócenia przebiegu jej realizacji.
Udział osób niepełnoletnich
Udział osób niepełnoletnich w wycieczce każdorazowo powinien być skonsultowany bezpośrednio z organizatorem.
Osoby niepełnoletnie muszą przebywać przez cały czas trwania wycieczki.
pod opieką rodzica, opiekuna prawnego lub osoby upoważnionej notarialnie do opieki.
Realizacja wycieczki
Organizator zobowiązuje się do realizacji wycieczki zgodnie z ustalonym programem. W przypadku wystąpienia siły wyższej uniemożliwiającej realizację wycieczki lub realizację programu w całości, organizator zastrzega sobie prawo do odwołania wycieczki lub zmiany jej programu, jeśli wyżej wymieniona sytuacja wystąpiła przed rozpoczęciem wycieczki i uniemożliwia jej realizację. Uczestnikowi tym przypadku przysługuje prawo do realizacji wycieczki w innym terminie lub zwrot wpłaconej przez uczestnika zaliczki. Jeśli działania siły wyższej, niezależnej od organizatora, wystąpiły podczas trwania wycieczki i organizator nie posiadał o nich wiedzy odpowiednio wcześniej, to po poinformowaniu uczestników o wystąpieniu wyżej wymienionej sytuacji realizuje program dalej, zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami, a uczestnikom nie przysługuje rekompensata. Do sił wyższych możemy zaliczyć:
a) nieodpowiednią pogodę (opady deszczu, wysokie temperatury, sztorm).
b) zagrożenie pożarowe
c) zagrożenie trzęsieniem ziemi
d) zamknięcia dróg
e)zamknięcia atrakcji turystycznych
Minimalna liczba uczestników
Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania wycieczki, jeśli nie zbierze się minimalna, wymagana liczba uczestników.
wymagana minimalna liczba uczestników wynosi 6 osób.
Rezygnacja z wycieczki
Każdemu uczestnikowi przysługuje prawo do rezygnacji z wycieczki w terminie do 24 godzin przed rozpoczęciem wycieczki, bez ponoszenia kosztów rezygnacji. W przypadku rezygnacji w terminie krótszym niż 24 godziny, uczestnik zobowiązany jest do poniesienia pełnych kosztów wycieczki. Uczestnik jest zobowiązany do poinformowania organizatora o zaistniałym fakcie poprzez wiadomość e-mail lub poprzez kontakt telefoniczny. Wszelkie niezbędne dane do kontaktu, może znaleźć w punkcie 4, niniejszego regulaminu.
Środek transportu
Właścicielem pojazdu, który jest niezbędnym narzędziem służącym do realizacji wycieczek, jest organizator.
Organizator jest w pełni świadomy stanu technicznego posiadanego pojazdu, posiada wszelkie wymagane dokumenty i na czas usuwa wszelkie występujące usterki.
Uczestnicy zobowiązują się do utrzymania czystości wewnątrz pojazdu oraz do niepalenia papierosów i papierosów elektronicznych.
Za wszelkie pozostawione wewnątrz pojazdu przedmioty należące do uczestników, organizator nie ponosi odpowiedzialności.
Za wszelkie szkody wyrządzone w pojeździe podczas trwania wycieczki odpowiada uczestnik.
Płatności
Preferowaną przez organizatora formą płatności są płatności gotówkowe. Płatności gotówkowych należy dokonać na miejscu zbiórki, w momencie rozpoczęcia wycieczki. Wszystkie płatności są dokonywane w walucie Euro. Możliwe formy płatności to:
Płatności gotówkowe, w walucie Euro.
Płatności przelewem w walucie Euro, na konto:
SIDIROS INVESTMENT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ,
03 1140 2004 0000 3412 2204 5010
BIC: BREXPLPWMBK
Jeżeli podróżny dokona rezerwacji wycieczki, jest zobowiązany do dokonania wpłaty na wskazane wyżej konto, w wysokości 30% ceny wycieczki.
Program wycieczki
Program wycieczki to ramowy plan wycieczki, przedstawiony podróżnemu przed jej rozpoczęciem. Na program składają się:
Atrakcje turystyczne, zwiedzanie podczas wycieczki
Orientacyjna trasa przejazdu
Atrakcje dodatkowe, płatne dodatkowo przez podróżnego
Podróżny ma możliwość skorzystania z gotowej informacji przygotowanej przez organizatora lub informacji indywidualnej, dopasowanej do jego potrzeb i wymagań. Program jest dokładnie przedstawiony każdemu podróżnemu przed rozpoczęciem wycieczki i każdy uczestnik jest zobowiązany się z nim zapoznać i go zaakceptować.
Ubezpieczenie
Każdy uczestnik wycieczki jest objęty indywidualnym ubezpieczeniem wykupionym przez organizatora.
Opłaty dodatkowe
Na życzenie podróżnego, organizator może dokonać rezerwacji dodatkowych, płatnych atrakcji, niewymienionych w programie.
Przetwarzanie danych osobowych
Cel gromadzenia danych osobowych
Dane osobowe gromadzimy w celu przetwarzania rezerwacji dokonanych przez podróżnych oraz w celu realizacji postanowień wynikających z treści zawartej umowy.
Dane osobowe gromadzimy w celu wykorzystania ich w działaniach marketingowych, za zgodą właściciela
W celu wypełnienia obowiązków administracyjnych ciążących na organizatorze
Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest firma Do More Paweł Naszczyńśki
Odbiorca danych osobowych
Odbiorcą danych osobowych jest organizator, a także inne zewnętrze firmy, którym dane osobowe są udzielane za wyraźną zgodą ich właścicieli
Przechowywanie danych osobowych
Przetwarzane dane osobowe przechowujemy na serwerach utrzymywanych przez firmę Zenbox sp. z o.o., ul. Franklina Roosevelta 22, 60-829 Poznań, NIP PL 949-219-10-21, REGON: 242888558, KRS: 0000414281 oraz na trwałych nośnikach zabezpieczonych hasłem.
Jakie dane osobowe gromadzimy?
Do gromadzonych danych uczestnika należą: Imię i nazwisko i data urodzenia.
W jaki sposób zbieramy dane osobowe?
poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje
Poprzez rezerwację dokonane za pośrednictwem wiadomości e-mail, telefonicznie lub za pośrednictwem mediów społecznościowych
Czas przechowywania danych osobowych
Czas przechowywania danych osobowych jest zgodny z obowiązującymi przepisami, zwłaszcza z ustawą RODO.
Żądanie usunięcia danych osobowych
Podróżny może żądać usunięcia danych osobowych, przechowywanych przez organizatora
Kontakt z administratorem danych osobowych
Dane niezbędne do kontaktu z administratorem danych osobowych znajdują się w punkcie 4 niniejszego regulaminu.
Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie Wycieczek oraz w umowie zawartej pomiędzy uczestnikiem a organizatorem, zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o Imprezach Turystycznych i Powiązanych Usługach Turystycznych.
W przypadku stwierdzenia nieważności jednego z postanowień Regulaminu lub umowy nie narusza ważności całej umowy.
Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień niniejszego regulaminu w dowolnym momencie.
Na naszej stronie przetwarzamy pliki cookies (ciasteczka), niezbędne do właściwego funkcjonowania naszej witryny. Klikając „akceptuję”, zgadzasz się na ich przetwarzanie. Więcej informacji znajdziesz w zakładce polityka prywatności.